Temas de salud

Octubre de 2020

Comunicarse de forma clara mientras se usa una mascarilla

Una foto de dos mujeres con mascarillas mientras hablan al aire libre y practican el distanciamiento social.

En la actualidad, usar una mascarilla es importante para que usted y los demás se mantengan saludables. Sin embargo, las mascarillas también pueden dificultar la comunicación con los que lo rodean. Las mascarillas pueden amortiguar el sonido. También pueden ocultar pistas importantes sobre el mensaje y las emociones del orador. Esto puede dificultar la comprensión del discurso, en especial para las personas con pérdida de audición.

Millones de personas en los EE. UU., que incluyen la mitad de las personas mayores de 75 años, tienen pérdida de audición. Ahora, más que nunca, es importante hacer un esfuerzo adicional para comunicarse. Hable más claro y más alto de lo normal, sin gritar. Reduzca el ruido de fondo cuando sea posible. Tenga en cuenta que la distancia física también puede dificultar la audición.

Asegúrese de que la persona con la que está hablando lo comprenda. Pregunte y haga adaptaciones si es necesario. También puede ofrecer utilizar otro método & un teléfono inteligente, papel y bolígrafo o una pizarra blanca & para transmitir su mensaje. Cuando sea esencial que comprenda los detalles hablados, como en una cita con el médico, considere llevar a un amigo o un familiar para que lo ayude.

Las mascarillas pueden hacer que la comunicación sea un desafío para todos. Sin embargo, las personas con problemas de audición suelen depender de la lectura de labios para comprender lo que se dice. Considere usar una mascarilla transparente para que su boca esté visible, en lugar de una mascarilla de tela. Con un poco de esfuerzo adicional y resolución de problemas, todos podemos comunicarnos de forma clara mientras nos mantenemos seguros.

Obtenga más consejos sobre cómo mejorar la comunicación al usar una mascarilla.

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Actualizada en Octubre de 2020